近日,为了能解决客户加油过程中出现加油超出车辆油箱容积问题的疑惑,中石油巴州销售分公司龙山加油(气)站率先推出“油箱标称容量与实际容量对比表”,旨在帮助司机和站点工作人员更好地了解车辆油箱的实际容量,避免加油过量或不足的情况发生。这一举措受到了广大司机的好评。
在日常加油过程中,部分司机反映,车辆油箱的实际加油量常常超出制造商标注的标准容积,部分司机对此有疑惑。为此,中石油巴州销售分公司龙山加油(气)站通过资料收集和分析,制作出“油箱标称容量与实际容量对比表”在站点内进行公示,以提供更透明的加油服务。该对比表详细列出了多款常见车型的油箱标准容积、实际加油量以及两者之间的差异。表格还特别标注了允许误差范围,并对超出误差范围的情况进行了备注说明。
多位司机表示该“油箱标称容量与实际容量对比表”的使用让他们对油箱容量有了更清晰的认识,避免了因误解导致的加油问题。一位经常来站内加油的李先生表示:“以前加油时也有过因为加油量超过车辆标称容量产生的疑虑,现在看到这个表格就放心了。”
站经理王梦璐表示,推出对比表是为了提高服务透明度,在油品知识方面更加清晰的为客户答疑解惑。今后中石油巴州销售分公司龙山加油(气)站还将根据更多车型对表格进行数据更新,进一步提升服务质量。(通讯员/王梦璐) |