山河壮丽,红旗飘扬,刚刚结束的国庆佳节,中石油新疆销售有限公司巴州分公司广大员工坚守在岗,为缓解一线员工工作压力,公司开展节日帮扶工作,提前部署、统筹安排,分批次、分站点与加油站员工一起,勠力同心、并肩作战,用心帮扶保供应。
氛围营造“油”我。国庆节期间,在公司的统一部署协调下,机关各职能部门充分发挥作用,到各个加油站,进行帮扶,打造浓厚的节日氛围,从加油站现场到便利店,因站制宜,进行主题装饰,巧妙地结合自有商品,精心摆放出一个个令人惊艳的主题堆头。这些主题堆头,点缀着每一个加油站,用爱岗敬业的精神送上对祖国的深深祝福。
下站帮扶“油”我。为缓解国庆节期间各加油(气)站员工的工作压力,公司持续开展“两级”机关下站帮扶工作,成立了9支帮扶小队,分赴13座车流量大、人员紧张的加油(气)站,开启“加油”模式,和站点员工一起打扫卫生、维持秩序、开票加油、推广业务、销售商品、保养设备,共同在岗位上欢度国庆。
服务客户“油”我。“我们与站内员工携手并肩,全力保障成品油和便利店商品供应,始终为客户的平安出行加油助力。在帮扶时,向客户讲解耐心讲解,把细节服务做到客户心坎上,当收到客户向我们竖起的大拇指时,心里别提多高兴了。”帮扶人员表示。节日期间,所有帮扶人员参与引车、加油,指导帮助充电车主正确充电等业务,与一线员工共迎国庆车流高峰。同时,全力做好客户服务工作,提高现场通过率和满意率。
有一种责任叫“节日我在岗”,有一种帮扶叫“我与你同在”,在平凡中坚守,在坚守中不凡,国庆假期,两级机关与一线员工一同,用坚守诠释责任与担当,用行动为油品保供保驾护航。国庆佳节已结束,但巴州销售人将一如既往地,坚守岗位、敬业奉献。(文/刘亚雄) |