这个国庆节，已经是中石油新疆销售有限公司巴州分公司恒友大得加油站的前庭主管何顺华在岗位上度过的第18个节日了。因为工作岗位的特殊性注定了她和同事们，节假日里很少能和家人团聚过节。

　　但正因如此，十几年的工作生涯里，练就了她一身本领，加油、卸油、巡检、销售样样精通，她几乎月月获得加油站销售冠军，不仅是业务强手，更是一位受顾客喜欢、员工爱戴的何大姐，大家会情切的叫她“荷花”。

　　用心服务赢得客户。何顺华性格直爽，说话声音也大，是员工和顾客口中有名的大嗓门，只要她在加油站，氛围就格外热闹。员工们都说，在“荷花姐”的声音中，从来听不到疲惫，不管是早上还是晚上，她声音的频道总是在最高点，给人带来精气神。

　　“刘姐，上次你说你家小家伙正是青春期，带两提特仑苏，也不贵。”顾总、王哥、李叔，都是她用心记录细节的对象。

　　用情育人赢得尊重。何顺华是员工口中正能量的何大姐。因为她工作热情，服务标准，协作能力强，每当有其他加油站员工到恒友大得加油站进行服务提升培训时，她就成了做师傅的第一人选，站经理也经常把新员工的入门培训放在她的班组。面对站内员工，她总能毫无保留的把自己的工作经验和窍门分享给大家。

　　在加油站晨会上，何顺华经常主动为大家分享自己的非油推销经验，她总结的经验因为紧贴工作实际、生动有趣受到大伙的欢迎。正因为她的影响，让新员工感受到了“家”的文化。

　　三尺加油岛，是她大大的舞台。用心服务、用情回馈，立足岗位，追求自我提升，也带动身边员工的提升，她的努力使得恒油大得加油站非油销售年年递增，突破了一个又一个销售难关，成为了其他站点学习的榜样。（作者：童雪辉）