国庆期间,新疆轮台县万亩棉花将陆续进入秋收阶段,广袤的田野流淌着丰收的希望。中石油新疆销售有限公司巴州分公司轮台销售片区积极履行央企职责,紧盯棉花丰收节点,开辟绿色通道送油到棉花地,从抓好保供与服务两个方面着手,全力保障秋收农业生产用油,吹响秋收旺季助农服农号角。
精细化部署。片区组织站经理召开秋收保供专题会,指导所属加油站扎实开展辖区棉农客户用油情况。加油站同时建立沟通联络机制,切实发挥片区管理人员服务指导作用,按照往季秋收柴油销售数据,进行一对一回访客户,确保不漏一户,努力在增量增效上实现新突破。
全方位摸排。预先调研棉农用油需求,紧紧围绕“边回访、边开发”的工作原则,逐一做好秋收用油客户摸底排查工作。了解老客户真实需求,对耕地数量、用油需求、秋收启动时间、加油周期、加油方式等关键信息进行全方位摸排。对于潜在客户,各站经理牵头进行全面梳理甄别,逐一对接柴油需求,确保乡镇加油站成为秋收客户信任首选。
全过程宣传。提前开展惠农宣传,各站通过客户群、朋友圈、拉横幅等方式加大惠农政策宣传力度,让辐射区域内的农民朋友第一时间享受到实实在在的优惠。每座加油站都建立“服务秋收、实惠三农”工作服务群,邀请广大棉农加入,增强日常交流,提供便利信息,及时响应需求,让大家感受到贴心服务。
高标准服务。片区组织“服务小分队”每日开展专项配送活动,各站充分依托前期掌握用油大户需求及合作社需求扎实开展“送油到田间地头”暖心活动。只要农户拨打服务电话,片区协调配送车辆及时到就近的加油站装油,将油品送到田间地头,帮助农户省时、省心、省费用。(作者:王玉梅) |