近日，中石油新疆销售有限公司巴州分公司轮台销售片区外出拓客，客户拜访3家，累计充值3万元。

　　面对日益复杂的市场竞争环境，片区成立了3支攻坚小组，以各站点为中心，辐射周边5公里内的客户，进行网格化大摸底、大普查，仅7月份累计拜访客户46家。在不断的拜访中掌握市场资源，巩固合作关系，解决客户需求。

　　片区按照客户群体等级划分和拜访责任人管理归属，督促归属地站点详细制定客户拜访实施方案。片区主要负责人带队，重点对单位客户、机构用户及摇摆客户进行上门拜访，就油品资源保供、价格机制维护、配送管理服务及资源信息共享等方面进行友好洽谈，广泛征求客户意见和建议。同时，片区还就非油销售深入开展合作进行了充分的沟通交流。

　　各加油站分别组建拜访团队，结合轮台县域近年来重大建设工程项目和规模以上企业项目清单，对辖区客户工程项目进度及用油情况、服务流程环节中存在的问题、客户潜在需求，进行梳理归纳，建立客户服务管理清单逐一销项。

　　老客户们纷纷反馈：轮台销售片区在油品服务方面，进行了全力支持和帮助；中国石油的油品不论是质量、服务还是价格政策始终我们的需求，希望能一如既往地合作，互利互惠。（王玉梅）