日前，中石油新疆销售有限公司巴州分公司龙山加油（气）站迎来了一支海南赴疆的摩旅车队，车队联系到站经理王梦璐表达了补给需求。

　　于是，王梦璐早早地将当地西瓜放进冰柜冷藏，车队十余人到站后，她请摩旅车队成员品尝了冰镇西瓜。

　　言谈间，加油站员工们还为他们热情地推荐了当地特产、自有商品，规划了南疆旅游路线。摩旅队员们纷纷道谢：“你们新疆的大西瓜可真甜！跟你们的服务一样，甜在心里，暖在心间。”

　　无独有偶。前段时间，新疆且末县，湖北进疆自驾游的肖先生因车辆没油，求助且末服务区北站加油站。员工托乎提·阿曼为其办理了油桶零售手续，40摄氏度高温下，背着30升油步行3公里，为客户加了油，解了燃眉急。

　　2天后，一封感谢信跨越千里传到公司，信中肖先生说：“感谢你们让我爱上了新疆这片友爱之地，特别是中国石油的员工们。”

　　入秋后，新疆各地进入旅游旺季，各大景区自驾游迎来“高峰”；巴州分公司抓住经济复苏、旅游高峰契机，调研旅游文化市场，梳理重点保供站点，多措并举，全员行动，用心用情服务八方游客。

　　各加油站在油品供应、现场服务、安全升级等传统“三板斧”的基础上，充分发挥中国石油品牌优势和区域网点优势，重点围绕油非互促、特色商品、免费洗车、景区合作、道路指引、增值服务等方面开展针对性营销促销活动，让游客“加油放心、消费安心、旅途舒心”。

　　同时，景区、高速、国道等重要区域站点开通绿色通道，保障出游车辆随到随加，针对旅游途中需要救助解困的游客，做到快速响应；沿途的“司机之家”“能量补给站”等服务点应开尽开，给八方游客提供休息充电、加水洗漱、推荐自驾路线、介绍新疆美食等服务，把加油站打造成游客的贴心驿站，提升进站率、加满率和满意率。（刘亚雄）