金秋十月,巴州地区文旅市场持续升温,博斯腾湖、塔里木胡杨林、塔塔秘境等景区迎来旅游高峰。为积极应对秋季旅游车流高峰,巴州公司坚决扛起能源保供政治责任,统筹油品供应、安全运维、现场服务与非油营销,将所属站点打造成为集“加油补能、旅游咨询、特色选购、应急救助”于一体的综合服务驿站,以实际行动彰显央企担当,为八方游客保驾护航。
精准研判,强化调度,下好油品保供“先手棋”。巴州公司坚持早部署、早行动,结合历年秋季车流大数据,对景区周边、国省干线及库尔勒进出城站点实行“一站一策”精准保供,提前加大油品储备,优化物流配送频次,以充足的库存和高效的运转,确保高峰时段油品“加得出、加得稳、不脱销”,切实保障旅游干线能源供应不断档。
严抓细管,压实责任,筑牢安全生产“防火墙”。公司始终将安全生产摆在首位,牢固树立红线意识和底线思维。各站点加强对储罐区、加油加气机、消防器材及紧急切断装置的全覆盖排查,建立隐患台账,实行闭环管理,切实把各类风险消除在萌芽状态。通过层层压实安全责任,确保每一座站点都成为游客旅途中坚实可靠的“安全岛”,为金秋文旅高峰营造安全稳定的环境。
用心用情,延伸触角,打造暖心服务“金招牌”。巴州公司积极践行“以客户为中心”的服务理念,推动站点由传统“补能点”向文旅“服务站”转型。各站员工在加油(气)现场、便利店同步做好引导服务,并免费为游客提供热水、路况咨询、简易修车工具及应急药品等增值服务,在国省干线站点精心布置新疆特色商品和自有商品堆头及专柜,方便顾客选购商品,让站点真正成为传递巴州温度的“暖心驿站”。
下一步,巴州公司将持续跟踪秋冬景区活动与返程车流曲线,动态优化排班机制与库存管理,不断擦亮服务招牌,以更高标准、更严要求、更实作风,持续提升服务品质,为地方文旅经济高质量发展贡献强劲的石油力量。
(通讯员/何佳旋) |