北四县片区党支部坚持“围绕经营抓党建，抓好党建促经营”的工作思路，近日全面启动“党建+服务提升”专项行动。片区上下以党建为引领，以服务为核心，将党的政治优势转化为提升经营效益、优化客户体验的强大动力，全力冲刺年度目标任务。

　　思想破冰，凝聚全员“向心力”

　　行动伊始，北四县片区党支部率先垂范，组织召开直播竞赛动员会，号召全体党员及员工统一思想、全员参与。党支部书记带头，各站经理与员工开展“面对面恳谈”，通过一对一谈话制度，深入了解员工思想动态，及时纠正错误认识，传导企业正能量。这种“结对子、解疙瘩”的党建思想政治工作法，有效消除了员工顾虑，激发了全员“开口营销”的主动性，为推广权益包及高毛利商品注入了精神动能。

　　党员先行，打造服务“金招牌”

　　服务是加油（气）站的生命线。北四县片区党支部将“党员示范岗”与“零投诉、零差评”目标紧密结合。各站党员带头开展卫生大扫除，改善站内环境，并亲自参与“一站一主题”堆头陈列，让党旗在营销一线高高飘扬。同时，北四县片区党支部将党员责任区与神秘顾客访问（神访）成绩挂钩，明确对发生投诉、差评及神访成绩低于95分的情况进行严肃考核，倒逼服务标准落地。

　　协同作战，构建管理“共同体”

　　针对日常管理中的难点，北四县片区党支部推行“党建+协作”模式。强化团队内部协作，打破岗位壁垒，提升整体作战能力。同时，将安保力量纳入党建共建范畴。专门建立“保安协作群”，利用信息化手段实现卫生保洁、现场服务等问题的即时反馈与快速处理，形成了“党员带头、全员参与、内外联动”的精细化治理新格局。

　　实干为要，跑出经营“加速度”

　　目前，北四县片区党支部已全面进入“战时状态”。各加油（气）站经理作为“第一责任人”，正以高度的执行力落实各项部署。从直播带货为公司助力，到精心布置促销陈列，再到每一句温暖的客户问候，北四县片区党支部正将党建工作的“软实力”转化为经营发展的“硬支撑”，以实际行动践行初心使命，奋力谱写高质量服务新篇章。

　　（通讯员/何佳旋）