为进一步发挥党员先锋模范作用,深入践行“以客户为中心”的服务理念,近日,库尔勒片区党支部组织党员及青年团员,聚焦集市人流密集的有利契机,主动前移营销阵地,开展了一场别开生面的店外拓销活动,以“零距离”贴心服务赢得广大客户好评。
此次活动中,党支部精心谋划部署,打破传统“坐商”经营模式,将“等客上门”的被动服务转变为“主动出击”的精准营销。针对集市周边居民及商户的实际需求,支部党员设立临时服务点,重点推介夏季热销啤酒、武夷山矿泉水、果汁、汽车玻璃水及各类休闲零食等核心商品。活动过程中,党员们亮明身份、主动服务,热情向过往群众介绍产品优势,耐心解答客户咨询疑问,充分展现了央企员工良好的职业素养和精神风貌。
本次外拓活动的一大亮点是库尔勒片区党支部推出的“免费送货上门”暖心服务。针对采购量较大、携带商品不便的顾客,党员们主动登记需求,严格践行服务承诺。这一举措有效解决了客户采购商品过重、携带不便的后顾之忧,大幅提升了客户购物体验,成为活动现场一道亮眼的“红色风景线”。“东西沉,本来还发愁怎么拿回去,没想到他们直接给送到家了,这服务真是太贴心了!”一位采购完啤酒和矿泉水的顾客由衷称赞道。
本次集市拓销活动,是库尔勒片区党支部推动党建工作与生产经营深度融合的生动实践。下一步,库尔勒片区党支部将持续探索“党建+营销”新模式,常态化开展增值服务,以更实举措、更优服务助力公司高质量发展。
(通讯员/何佳旋) |