“李经理，今天又是你亲自送货呀，你们这款武夷山水泡茶的口感特别好，我们这里的一个老客户每次来，就点名要用你们这款水”，王老板笑着对站经理李勇刚说道。

　　近日，阿瓦提城北加油（气）站经理李勇刚高效完成一位老客户的订单交付。针对站内武夷山水饮用水临时库存不足的问题，他紧急协调兄弟站点跨站调拨货源，驾驶私家车装车运输，为长期合作的茶馆老客户上门送去十件5公斤包装的武夷山水，以主动担当、周到贴心的服务收获客户高度认可。

　　该茶馆是李勇刚维系两年的优质老客户，一直十分认可武夷山水的水质优势。该水质甘甜清冽，冲泡茶叶可充分激发茶香，契合茶馆日常经营需求，客户每次补货采购，都会第一时间联系李勇刚对接相关事宜。本次客户下单时，阿瓦提城北站该款饮用水库存不足，为不耽误茶馆正常经营、不让老客户的需求落空，李勇刚没有消极等待总部补货，而是立刻统筹资源，从其他加油站紧急调拨，配齐十件货品。货源到位后，他一如既往驾驶私家车装载货物、亲自上门配送，细致完成装卸与交接工作，实现服务全流程高效闭环。

　　日常经营中，李勇刚始终坚持以客户需求为中心，只要客户有采购需求，便会主动驾驶私家车提供免费上门配送服务，免去客户自行提货的奔波麻烦。遇上库存缺口等突发状况，他更是第一时间协调跨站调货保供，绝不以客观条件为由拖延订单。稳定优质的商品品质、随叫随到的配送服务、遇事主动担当的服务态度，让站点与客户的合作纽带愈发牢固。客户多次表示，武夷山水泡茶体验出众，加油站实打实的暖心服务，更让长期合作安心、放心。

　　从日常私家车上门配送，到突发情况跨站调拨保供，阿瓦提城北加油（气）站全体员工以主动靠前的服务行动拉近与客户的距离，凭借精细化服务积累良好市场口碑，牢牢稳住老客群体，扎实夯实站点经营根基。

　　（通讯员/何佳旋）