今年以来，若羌片区紧紧围绕非油业务提质增效核心目标，坚持多点发力、多措并举，聚焦客户绑定、商品陈列优化、香烟大单销售及油非互转等重点环节，持续强化全员营销意识，狠抓劳动竞赛与促销活动落地落实。上半年，片区非油业务交出亮眼成绩单，非油收入计划完成率达48.1%，同比增长3.3%，非油毛利计划完成率达43.3%，同比增长5.8%，成功实现收入与毛利同比双增长。

　　“众人拾柴火焰高”。若羌片区深知，激发一线员工工作积极性是业务增长的关键所在。片区实施“竞赛引路+培训筑基+每日赋能”三位一体驱动模式。一方面，建立劳动竞赛与促销方案“双线同步”培训机制，组织站经理及一线员工对主推商品、优惠规则、标准化营销话术进行拆解演练，确保人人成为精通业务的“政策通”、擅长营销的“活算盘”。另一方面，充分发挥薪酬激励的“指挥棒”作用，依托线上工作群搭建“比学赶超”的竞技平台。每日组织各站点分享销售亮点，优秀站点实时传授实战营销经验。针对销售瓶颈问题，片区及时组织开展复盘鼓劲会，查摆短板、优化策略，确保全员始终保持昂扬的攻坚斗志。

　　如何将客流流量有效转化为经营增量？若羌片区精准抓住“十全十美省钱包”这一引流利器。片区将权益券包作为锁定客户、提升油非转化率的核心载体，其中米兰加油站依托得孚汽油权益包及配套商品组合销售，实现经营业绩大幅提升。

　　为保障推广落地成效，片区将券包销售指标层层分解、责任到人。站经理率先吃透活动规则，牵头开展全员全覆盖实操培训，确保员工推介精准、服务规范。同时，将券包推荐融入加油服务、收银结算全流程，要求员工对高潜力客户做到“逢车必讲、逢客必推”。此外，在收银台、便利店入口等关键点位设置醒目活动海报，营造浓厚营销氛围，让优惠政策直观可视、清晰可感，有效提升客户购买意愿。

　　面对香烟库存偏高的经营压力，若羌片区主动转变经营思路，彻底告别“坐商”模式、积极转型“行商”，主动出击破解库存积压难题。各站点充分依托公司“买烟赠酒、买烟赠果汁”等促销政策，聚焦中高端卷烟品类，由站经理带队，深入周边商超、个体烟酒大户开展“扫街式”精准拓客走访。

　　为解决大客户采购不便的痛点，片区推出“电话预约、送货上门”专属服务，员工利用闲暇时间随车配送，以贴心优质服务赢得客户认可与口碑。其中，若羌服务区南加油站通过常态化外拓配送、精准获客，成功拿下多笔大额订单，成为拉动片区非油业绩增长的标杆站点。与此同时，片区深度挖掘存量客户价值，将油品核心客户作为非油业务的增量金矿，在日常服务、客户回访过程中，主动挖掘车主及商户潜在需求，重点向本地商户、长途车队精准推介香烟、车辅产品、酒水等品类，真正实现油品、非油品业务双向赋能、协同提质。

　　下一步，若羌片区将持续保持攻坚奋进态势，积极探索非油业务全新增长点，全力冲刺全年经营目标，为片区高质量发展筑牢坚实基础。

　　（通讯员/何佳旋）