为持续夯实客户根基、稳固辖区市场份额,全力提升整体经营效益,近期,库尔勒片区统筹部署、主动拓市,全面开展重点工程客户专项走访行动,以分层分类精细化营销服务畅通客户对接渠道,深挖工程用油增量潜力。
当前本地各类基建、工程项目有序推进,工程客户用油需求体量可观,是片区增量增效的核心群体。库尔勒片区打破传统坐等客户到站的经营模式,坚持走出去拓市场,梳理辖区在建、待建重点工程项目清单,建立客户分级台账,按照项目规模、日均用油量、合作潜力实施分层分类管理,量身定制差异化供油、配套非油综合服务方案,推动营销服务精细化、精准化。
走访过程中,库尔勒片区负责人带领站经理主动对接各重点项目现场,面对面拜访项目负责人,主动了解项目施工进度、日均用油规模、现有采购渠道、运输保障需求等关键信息,细致讲解油品品质、稳定保供、定点配送等专属政策,同步推介润滑油、车用尿素等配套非油产品,全面展示一体化综合服务优势。
针对客户提出的配送时效、价格结算、应急供油等疑问,拜访人员现场逐一答疑解惑,认真记录客户诉求与合作顾虑。通过面对面深度沟通,进一步拉近与工程客户的距离,充分掌握市场动态与竞争对手情况,精准挖掘潜在合作契机。
此次分层分类精准走访,不仅全面摸清了辖区重点工程客户真实用油需求,有效增进客情联系,也为片区优化营销策略、锁定优质工程订单提供坚实数据支撑。(通讯员/何佳旋) |