巴州公司深入贯彻落实上级公司关于非油业务高质量发展的工作部署,紧抓体育盛事消费热点,统筹组织各加油(气)站,在便利店热门区域精心打造世界杯主题酒类堆头,通过场景化陈列强化消费引导,以整件购优惠激活市场需求,以开口营销提升服务质效,赢得广大客户青睐。
各站点以黑白足球经典配色为主视觉,融入球队旗帜、球门框架、迷你足球等赛事元素,将啤酒、白酒等酒类商品创意组合、造型陈列,配套布置“为热爱干杯”“燃情世界杯”等主题标语,打造沉浸式“观赛补给”消费场景。通过创新视觉营销模式,实现酒类陈列从单一商品展示向场景氛围营造、情绪价值传递的转变,有效提升顾客进店驻足率与商品关注度。
公司充分激发一线员工营销主动性,在世界杯开赛前提组织各站点开展营销话术专项培训,推动员工从传统销售人员向“消费顾问”转型。一线员工依托醒目主题堆头,主动向进站顾客介绍赛事消费氛围及整件购优惠政策,针对顾客关注的酒水口感、适配场景、选购搭配等问题耐心答疑、精准荐品,构建起“视觉吸引—主动推介—精准服务”的完整营销闭环。全体员工以专业热情的服务姿态,有效将场景流量转化为销售增量,充分展现了基层窗口良好的服务风貌。
自世界杯主题堆头落地、整件购优惠活动开展以来,巴州公司各站点酒类销售额稳步攀升,非油业务创效能力持续提升,顾客满意度及口碑反馈持续向好。不少顾客表示,本次主题陈列新颖别致、优惠政策实惠走心、员工服务贴心周到,“顺路加油、顺便购酒”的便捷消费体验让人舒心,纷纷主动向亲友推荐,形成了良好的口碑传播效应。
下一步,巴州公司将全面总结本次主题营销工作经验,持续紧盯各类重点消费节点,进一步丰富商品品类、优化场景陈列、完善营销体系,持续推动非油业务精细化、品质化发展,以更优质的商品、更实惠的活动、更贴心的服务回馈广大顾客,为公司高质量发展注入强劲非油动能。(通讯员/何佳旋) |