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巴音郭楞蒙古自治州旅游服务行业技能大赛将于2021年12月17日——20日，在库尔勒市梨城花园酒店举办！

星级饭店参赛选手应于2021年12月17日12:00前，前往库尔勒市梨城花园酒店报道。

导游员、讲解员参赛选手应于2021年12月19日12:00前，前往库尔勒市梨城花园酒店报道。

一、星级饭店服务技能大赛

客房服务（中式铺床、开夜床）组分为理论知识考核和职业技能操作两部分。

餐厅服务（中餐宴会摆台、宴会服务）组分为理论知识考核和职业技能操作两部分。

前厅接待服务组分为仪容仪表考核和职业技能操作两部分。

二、导游员、讲解员技能大赛

导游员组分为自选导游词讲解、现场创作导游词讲解、理论知识问答和才艺展示四部分。

讲解员组分为自选讲解和才艺展示两部分。

比赛

内容

参赛

条件

导游员参赛选手应持有全国导游证，无重大投诉和违规记录，近三年未受主管部门行政处罚（院校生除外）。

讲解员参赛选手应从事全州A级景区（点）、博物馆、规划馆、文化馆等讲解服务，工作表现良好，无重大投诉和违规记录（院校生除外）。

星级饭店参赛选手应为旅游饭店一线员工，具有较好的职业道德，具备较高的技能水平。

参赛选手可提供音频（MP3）、视频（mp4、1080P、16:9）或PPT（1920×1080）。

每个选手限提供一个文件，只能作为才艺展示辅助工具，不得代替才艺展示。

报名及奖励

报名方式

2021年12月10日前，将《2021年自治州旅游行业服务技能大赛报名表》纸质版报送至库尔勒市文化体育广播电视和旅游局（石化大道融媒体中心院内）205办公室，电子版发送至邮箱：22570240@qq.com。

咨询电话：2168326

奖励办法

对于本次比赛取得突出成绩的单位和个人，主办方将予以奖励。比赛设置个人奖、团体奖、优秀组织奖、突出贡献奖，并颁发奖金、牌匾和荣誉证书。

（扫码下载报名表）

https://share.weiyun.com/onfIBoE5

（复制以上链接至浏览器下载 2021自治州旅游行业服务技能大赛题库）

来源：库尔勒市文旅局