五月风光正好，出游热潮涌动。随着气温回升，新地乡文旅景点迎来年度旅游客流高峰。为全力保障游客出行体验，维护辖区旅游秩序，传递文明新风，新地乡人大组织乡级人大代表主动化身志愿者，走上街头、走进景区、深入村落，开展文明引导、便民服务、秩序维护、政策宣传等志愿服务活动，以实际行动践行“人大代表为人民”的初心使命，成为文旅风景线中一道温暖的亮色。

　　进入五月以来，新地乡各大乡村旅游点、网红打卡地、特色民宿集群游客络绎不绝，车流、人流大幅增长，交通疏导、咨询引导、环境卫生、应急帮扶等工作压力随之加大。了解到景区服务保障需求后，新地乡人大第一时间发出倡议，号召全体人大代表立足岗位、主动担当，积极参与旅游志愿服务。倡议一经发出，代表们踊跃报名，迅速组建起一支人大代表志愿服务队，划分服务小组，明确服务区域与职责，按照分工轮流值守，全方位助力旅游高峰期服务保障工作。

　　在景区出入口、主干道、停车场等人流密集区域，身着志愿马甲的人大代表格外醒目。“您好，请这边有序通行。”“前方就是观景平台，我为您指引路线。”面对往来游客，代表们耐心细致地开展交通疏导和人流引导，提醒大家遵守游览秩序、注意出行安全。针对外地游客不熟悉路况、找不到景点、咨询餐饮住宿等问题，代表们化身“活地图”，热情解答疑问，详细介绍辖区游玩路线、特色美食、精品民宿以及风土人情，让远道而来的游客感受到满满的诚意与温情。

　　结合乡村旅游实际，代表志愿者们还化身文明旅游宣传员。他们向游客和本地群众发放文明旅游倡议书，倡导大家爱护公共环境、不乱扔垃圾、不损毁景物、文明拍照打卡，引导游客自觉遵守旅游规范。同时，代表们边走边巡查，随手捡拾路面、草丛中的纸屑、饮料瓶等垃圾，清理卫生死角，带动周边群众和游客共同参与环境维护，让整洁优美的乡村风貌持续在线。遇到老人、小孩、行动不便的游客，代表们主动上前搀扶、帮忙提拿行李，提供贴心帮扶；发现车辆乱停乱放、占道经营等问题，及时上前劝导纠正，全力维护景区及乡村道路井然有序。

　　“作为一名人大代表，平日里倾听群众呼声、反映民生诉求，旅游旺季更要站出来服务群众、服务游客。”参与志愿服务的人大代表说道。大家纷纷表示，新地乡依托自然风光和特色村落发展乡村旅游，是带动村民增收、推动乡村振兴的重要抓手，守护好旅游环境、服务好每一位游客，既是责任也是义务。活动中，代表们还借机走访民宿经营者、乡村商户和当地村民，面对面倾听大家在旅游经营、服务配套、基础设施等方面的意见建议，详细记录群众所思所盼，为后续乡党委、乡政府优化文旅服务、完善配套设施、做大做强文旅产业收集第一手民情资料。

　　一抹志愿红，浓浓为民情。这个五月，新地乡人大代表以志愿服务为载体，把代表履职延伸到旅游服务一线，既补齐了旅游高峰期服务短板，提升了游客游玩体验，也拉近了人大代表与群众、游客之间的距离。下一步，新地乡人大将持续引导人大代表常态化开展各类志愿服务活动，不断丰富履职形式、拓宽履职渠道，充分发挥人大代表先锋模范作用，以实干担当守护乡村文旅品牌，助力全乡文旅产业健康有序发展，为全面推进乡村振兴注入源源不断的人大力量。（张锐、王禹燕）