今年“五一”假期，新疆巴州文旅迎来复苏，自驾出游热度空前。面对激增的能源保供压力与服务需求，巴州分公司全体干部员工坚守一线、尽锐出战，以全链条保供、全方位服务、全业态赋能，圆满完成假日服务保供任务。

　　假日期间，公司累计服务顾客17万人次，顾客量同比增幅20.33%，成品油销量同比增幅3.45%，非油毛利同比增幅31.3%，充电销量同比增幅61%。用实干与暖心服务守护各族群众的美好假期。

　　面对自驾游热潮，巴州公司提前研判库尔勒市区、博斯腾湖、罗布泊人村寨等热点区域车流，通过加密配送频次、实施动态补仓，确保重点站点油气库存始终处于高位，减少顾客等待时间。与此同时，乡村加油站同步联动小型流动送油车24小时待命，深入物流与施工一线开展送油服务，实现了民生出行与生产发展“两手抓、两不误”。

　　在全力保供的同时，公司服务举措也全面升温。节日期间，机关员工下沉一线，在加油（气）站一线协助开展车辆引导、秩序维护、便利店补货等工作，有效提升服务效率。各站点提前完成加油、收银、充电设备维护保养，加密卫生间清扫频次，优化服务流程，最大限度缩短顾客等待时间。同时，各便利店设置“武夷山水”特色堆头，并陈列博湖辣椒、且末红枣、库尔勒香梨等巴州特色商品，将站点打造成展示地方特色的“微窗口”。各站点提供热水供应、路况咨询、应急充电、急救药品等增值服务，赢得顾客广泛好评。

　　随着新能源车保有量的激增，充电网络的建设已从“选择题”变成了“必答题”。巴州公司敏锐捕捉这一趋势，加速向“油气氢电非”综合服务商转型。公司各充电站在加快布局版图的同时，更将服务触角延伸至车主的“碎片时间”，用一系列落地举措让绿色出行更从容。来自昌吉的电车车主李先生一边擦拭刚洗干净的爱车，一边点赞道：“以前充电只能干坐着刷手机，现在还能在昆仑好客便利店内喝上饮品、吃口热饭，冲完电还能洗个车，这一趟出门省心多了，确实很方便。”

　　巴州公司以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，圆满完成五一假期保供服务任务。未来，公司将持续深化保供体系建设、优化服务体验、丰富业务业态，为巴州经济社会高质量发展注入更强劲的石油力量，让“宝石花”成为丝路大地上最温暖的出行底色。

　　（通讯员/木斯代帕·卡买尔）