一季度以来，巴州公司工会紧扣“服务员工、赋能发展”主线，以“办实事、解难题、促提升”为着力点，推出一系列有温度、有力度的务实举措，在员工成长、安全生产、客户服务等方面持续发力，为企业高质量发展凝聚合力、注入动能。

　　培训精准化，员工成长与企业增效“同频共振”​

　　告别“大水漫灌”式培训，工会今年聚焦一线业务痛点与员工成长需求，靶向开展加油加气服务、安全环保、开口营销、非油陈列及便利店氛围营造等定制化培训。通过“理论精讲+场景实操+案例复盘”的闭环模式，推动员工技能与服务标准双提升，实现员工能力提升与企业经营提质双向奔赴。

　　针对春季极端天气多发的特点，工会将安全演练与实际风险防控深度结合，聚焦消防应急、设备防护、人员避险等关键环节，以“实战化推演、沉浸式教学”筑牢安全生产底线，在守护员工在岗安全的同时，也以专业的应急能力为客户出行保驾护航。

　　服务场景化，关键节点展现“工会温度”​

　　春节期间，工会打造年货节“非油营销阵地”，激活消费潜力，组织员工坚守服务一线，通过优化流程、加强引导，守护返乡及复工客户“平安温暖的旅途”。节前走访中，深入了解退休老同志生活需求、基层员工工作困难，既送上物资关怀，更倾听心声诉求，搭建起企业与员工的“连心桥”。春耕时节，针对农户用油“急难愁盼”，牵头开展“送油到田间地头”优质服务，以实际行动支持农业生产，彰显央企担当。

　　活动融合化，凝聚合力传递“企业正能量”​

　　三月期间，工会以主题活动为载体，既丰富员工精神文化生活，又强化团队凝聚力与社会责任感。雷锋日组织员工开展志愿服务，走进社区、乡村普及用油安全知识、提供暖心服务。三八妇女节聚焦女员工需求，开展非遗手工、健康讲座、趣味活动等关爱举措，彰显对女员工的重视与关怀。3·15消费者权益日通过普法宣传、油品质量承诺等活动，增强客户信任度，树立企业良好形象。面对3月9日、23日油价大幅调整引发的服务高峰，工会快速响应、统筹协调，组织公司机关与片区人员下沉一线，与基层员工并肩作战，不仅有效缓解了基层压力，更以“上下同心、协同发力”的实干作风，凝聚起“一盘棋”的工作合力，让员工感受到“娘家人”的坚实后盾。

　　关怀常态化，做实保障筑牢“民生根基”​

　　公司始终把员工福祉放在重要位置，主动为员工办实事、解难题。随着入驻生产指挥中心新办公楼，宽敞明亮的办公空间、完善的功能区域布局，让员工办公条件得到质的提升，切实增强了工作幸福感与归属感。在此基础上，工会积极对接员工健康需求，同步在新办公楼启用健康小屋一体机，为员工提供便捷、高效的健康检测服务。从改善办公环境到守护身心健康，从业务赋能到日常关怀，公司工会始终以员工需求为导向，把每一件实事办细办实，让温暖渗透到工作生活的方方面面，既提升了员工的归属感与获得感，更激发了全员干事创业的内生动力，为公司持续健康发展筑牢了坚实的人才根基。

　　（通讯员/木斯代帕）