“没关系,我可以想办法拉动、促进、推进。”《疯狂动物城2》中狐狸尼克的这句台词,恰是库尔勒销售片区主动破局、创新营销的生动写照。近日,库尔勒销售片区主动突破固有服务边界,将销售服务延伸至塔里木油田院内,以贴合日常消费需求的核心商品为依托,以“十全十美省钱包”活动为抓手,开启场景化服务延伸及产业链合作的探索性实践,为后续多元合作路径的开拓积累关键经验。
在市场竞争持续升级的背景下,挖掘内部资源联动潜力、探索场景化服务新可能,成为片区寻求发展突破的重要路径。此次行动并非既定合作模式的落地,而是基于客户需求的前瞻性尝试。片区聚焦塔里木油田园区内职工及居民的高频消费场景,通过前期针对性调研,精准筛选出牛奶、苹果、香梨、橙子等贴合日常需求的核心自有商品,推出“十全十美省钱包”,以组合优惠、特价折扣的形式提升服务吸引力,让客户在近距离消费中享受实实在在的实惠。
活动现场,工作人员热情地向园区居民介绍优惠亮点,详细讲解牛奶、香梨等商品的品质优势与选购要点,耐心解答各类咨询。针对老年客户等特殊群体,还贴心提供送货上门服务,切实解决购物不便的难题。此次探索性实践中,商品销售取得积极反馈:活动当日,牛奶售出4件,苹果1件,橙子4件,搭配其他零散商品的推介,成功实现了场景化供给与客户需求的初步对接。这些成果虽规模有限,却直观验证了近距离服务、精准化供给的可行性,为后续优化方向提供了宝贵的市场反馈。
“以前想买点日常水果、牛奶,还得专门去超市,这次你们直接把商品送到油田院内,还有这么划算的优惠,还能送货上门,真是太方便了!”塔里木油田居民李先生在收到送货上门的牛奶后,对服务赞不绝口。
作为产业链合作探索的“第一步”,此次油田院内服务实践为库尔勒销售片区积累了重要经验。下一步,片区将重点梳理商品市场接受度,精准洞察客户消费习惯和需求,优化商品组合与优惠形式。同时,将与相关方密切沟通,联动公司内部供应链、依据实际反馈探索更适配的合作路径,完善服务体系与供给逻辑。未来,片区还计划以此为基础,拓展更多场景化服务,深化内部资源联动,为多元化、深层次产业链合作积累实践依据,解锁发展新可能。(通讯员/谭嘉月)
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