12月2日一早，车主张先生特意带着一封手写的感谢信，走进了若羌枣乡加油站。他一眼就看到正在整理加油设备的吴付江，快步上前握住对方的手，语气里满是藏不住的感激：“吴站长，昨天在315国道多亏了您！天黑风大，要不是您送油救急，我真不知道要在路上冻多久！”

　　时间拉回12月1日那个寒冷的傍晚。18点28分，枣乡加油站办公室里，站长吴付江刚整理完当天台账，桌上的热线电话突然急促响起。“您好，是枣乡加油站吗？求求您帮帮我！”电话那头，张先生的声音裹着慌乱。“我的车在315国道上，离你们加油站大概80公里，油彻底烧完了，现在停在路边动不了！”

　　吴付江立刻起身望向窗外，冬季的傍晚来得又快又急，天空已蒙着一层灰蓝，寒风卷着沙尘拍在玻璃上，发出“呜呜”的声响。他太清楚315国道那段路的情况：沿途多是戈壁荒滩，别说加油站，连个村落都少见，这时候在室外待着，光低温就能让人冻得扛不住。“您别慌，先把车窗关好保暖，告诉我车牌号，车身颜色、附近有没有路标，我现在就给您送油过去！”他一边在电话里耐心安抚，一边拿起笔，快速记下关键信息，生怕漏了任何细节。

　　挂了电话，吴付江没敢有半分耽搁。他快步走向库房，搬起两个装满汽油的应急加油桶，特意拧了拧密封盖，确认不会漏洒；又从抽屉里拿出厚手套、手电筒，还顺手揣了两瓶温热的矿泉水。“天这么冷，客户说不定冻坏了，喝点热的能暖暖身”。一切准备妥当，他拉开车门钻进驾驶室，发动车辆朝着315国道的方向疾驰而去。

　　夜幕很快笼罩大地，国道上的车灯只剩两道微弱的光带。吴付江握着方向盘，眼睛紧紧盯着前方的路，时不时扫一眼导航，他特意选了一条相对近的小路，心里只有一个念头：“快点，再快点，客户还在等着呢”。80公里的路程，平时开一个多小时就到，可当天风大，他不得不放慢车速，却又忍不住在心里着急。

　　19点35分，吴付江终于在约定地点看到了那辆银色轿车。车灯亮着，张先生正站在车旁来回踱步，双手揣在怀里，脖子紧紧缩在衣领里，一看就冻得不轻。“张先生，我来了！”吴付江停下车，顾不上拍掉身上的寒气，赶紧打开后备箱搬加油桶。他先拿出手电筒，蹲下身仔细查看车辆油箱口，确认没有结冰后，才小心拧开加油桶盖子，将油缓缓注入油箱。加油时，寒风把他的头发吹得乱飞，他却丝毫没在意，眼睛一直盯着油量，生怕浪费一滴油。

　　“好了，您试试打火！”几分钟后，吴付江拧紧油箱盖，站起身拍了拍手上的灰。张先生钻进驾驶室，钥匙一拧，发动机顺利启动，悬了一路的心终于落了地。可吴付江没马上走，他绕着车身转了一圈，用手电筒照了照轮胎，又叮嘱张先生：“夜间行车视线差，您把远光灯调一下，前面几公里有个弯道，一定要减速。”说着，他把怀里揣着的矿泉水递过去，“这水还是温的，您拿着喝。”

　　当天晚上，张先生安全到家后，心里的暖意却一直没散。他坐在书桌前，想起吴付江顶着寒风送油的身影，想起那句句贴心的叮嘱，拿起纸笔，一笔一划写下了感谢信。信里写着，满是感谢。中国石油人的‘用心’，是寒冬里最暖的光……

　　“客户的需求，就是我们的紧急任务。”吴付江接过感谢信，笑着说。其实在枣乡加油站，这样的暖心时刻早已不是第一次：冬天有车主车胎冻住，员工会主动帮忙铲雪。夏天有司机中暑，站内常备藿香正气水。遇到不熟悉路线的游客，员工还会耐心讲解路线，今年以来，光是应急送油服务，他们就做了5次。

　　阳光透过加油站的玻璃窗，落在那封字蕴含温暖的感谢信上。张先生离开时，还特意回头朝吴付江挥了挥手。而吴付江继续转身投入工作，他知道，中国石油人的“用心”，就是要在每一个需要的时刻，为过往司乘撑起一片温暖的天。（通讯员/陈伟）