为深入践行新时代正确政绩观,摒弃重形式、轻实效、重数据、轻实效的浮躁工作作风,牢固树立“为民造福是最大政绩”的核心工作理念,库尔勒片区党支部坚持以党建引领经营服务工作,始终将客户满意度作为检验政绩、衡量工作成效的根本标准。近期,支部积极落实公司工作部署,全面推行中国移动AI豆兑换昆仑好客自有商品服务举措举措,组织各加油(气)站全员发力、内外联动,立足实干履职、践行正确政绩观,用实实在在的服务举措惠及广大车主客户。
一直以来,库尔勒片区党支部始终把树立和践行正确政绩观摆在党建与经营工作首位,坚决摒弃唯数据、重表面、走过场的不实作风,明确一切工作不以数据虚量论成绩、不以表面热闹论成效,立足岗位实际、聚焦客户真实需求,把办实事、解难题、优服务作为践行正确政绩观的具体实践,作为党建工作与经营服务的核心落脚点。此次开展的移动AI豆积分兑换活动,正是支部立足客户服务、贴合群众实际需求推出的务实举措,是支部落地正确政绩观、以实干践初心的生动载体,盘活客户闲置积分,让客户享受增值服务、收获真实实惠,以接地气、有温度的实干业绩,生动诠释基层党支部的责任与担当。
在活动推进过程中,支部以正确政绩观为引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,党员带头冲锋、全员主动作为,因地制宜、精准施策开展推广服务,坚决杜绝形式化、走过场的工作模式,暖心以求真务实的工作作风把暖心服务落到实处。依托大站客流集中的优势,党员骨干带头坚守加油现场、便利店服务一线,在做好基础油品服务的同时,主动为进站客户讲解AI豆积分兑换政策、兑换流程及商品品类,手把手协助客户查询、兑换积分,深度盘活站内存量客户资源,让每一位进站客户都能便捷享受积分福利,切实提升老客户的归属感与满意度,以细微服务彰显实干政绩。
针对小型站点客流量偏少的实际情况,支部立足正确政绩观要求,坚决破除“坐等客户、固守站点”的惰性思维,引导员工树立主动服务、实干履职的正确工作导向,摒弃消极守摊、虚浮应付的工作心态。党员带头带队“走出去”拓客引流,深入站点周边社区、沿街商铺、乡镇街巷,面向辖区居民、过往客户广泛宣传积分兑换服务服务政策,耐心解答群众疑问,积极挖掘站外潜在客户资源。通过内外联动、大小站协同推进,彻底打通服务壁垒,让闲置的移动话费积分变废为宝,让更多客户享受到免费兑换服务,以主动作为的实干成效践行正确政绩观。
活动开展以来,片区各站点积分兑换服务有序落地、成效显著。此次积分兑换工作始终锚定正确政绩观,摒弃流于表面的形式化宣传,立足客户真实需求、聚焦服务实效,切实让广大客户兑现积分福利、感受贴心服务。不少客户纷纷表示,加油(气)站的积分兑换活动操作简单、福利实用,让常年闲置的话费积分实现了价值,真切感受到了企业的暖心服务。一件件便民服务小事,汇聚成看得见、摸得着的实干实绩,正是片区党支部深耕服务、务实笃行,生动践行新时代正确政绩观的真实写照。
(通讯员/童雪辉)
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