截至10月22日,轮台销售片区轮南小区加油站克服成品油需求萎缩、市场竞争激烈双重挑战,完成全年成品油销售计划的102%,较原定目标提前70天超额收官,为片区销售工作注入强劲动力。
面对复杂市场环境,该站以“压实责任”为基础抓进度。紧盯年度、月度销售指标,将任务层层细化分解并落实到人,每日通报销售完成情况。结合前期销售数据与客户群体分析,复盘站前、站外客户维护的“得”与“失”,从同比、环比数据中提炼经验,按“纯枪未覆盖客户,站外坚决攻坚”原则,制定针对性客户拓展计划。
以“精准施策”为抓手拓增量是关键举措。站点深入研判周边市场动态与客户需求,推出“一客一策,一时一策”个性化营销方案,通过为客户精细算账、灵活运用营销政策提升转化实效。强化客户普查与走动式拜访,聚焦周边油田工程、农业用油等重点潜在客户,同步推进流失客户挽回与竞品客户争取,实现拓客与增量双向突破。
此外,该站始终以服务筑牢客户。坚持“以客户为中心”理念,完善客户档案、建立消费明细台账,实时跟踪客户需求动向并开展定期回访。针对站前客户,在加油高峰期及旅游季加强车辆引导,配套提供热水、充电、休息区等增值服务,构建“精细化服务促销售”的良性循环,为提前完成任务提供坚实保障。(通讯员/葛新萍)
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