天山加油（气）站非油毛利业务传来捷报，全年任务完成率122.7%、同比增幅88.5%，截至目前已提前兑现全年业绩目标，展现出强劲增长势头。成绩背后，是站点以“精准联动营销”为抓手、“优质团队”为支撑，推动非油业务从“依附加油”向“主动突围”的实践。

　　不能被动等客，要主动引客留客。站长袁国芳的理念贯穿营销工作。站点推行“站内站外联动、全员开口营销”策略，加油现场，员工小李加完油正结合需求推荐“十全十美省钱包”，告知“办卡加油、买粮油都划算”。客户进店结账，便利店员接力二次转化，提醒“省钱包当日可用，满200减15还赠汽油复合剂与洗车服务”。“现场+前厅”双环节链条，推动客户从“被动接受”转向“主动消费”，成为毛利增长核心动力。​

　　开口营销不是硬吆喝，要站在客户角度。袁站长的准则助力营销提质。加油站营造“互帮互学”氛围，老员工分享沟通技巧，新员工遇困获同事帮扶。每周班前会总结经验、改进不足。同时每月定期开展非油销售业务培训，覆盖省钱包权益、商品特点与推销话术，确保推荐精准专业。​

　　未来，天山加油（气）站将以“稳定团队”为根基、“创新营销”为动力，优化服务流程，力争非油业务再创新高，为客户提供更优质便捷的体验。​(通讯员/武丽双)