9月30日午后，轮南小区加油站正平稳运营，站外突然传来急促的求助声。一位车主神色焦急地奔进站内，话音带着慌张：“我的车没油熄火了，就在前面200米的路上，这可怎么办啊！”。

　　正在巡检的站经理李永昌立刻停下手中的工作，一边安抚车主情绪，一边快步出站查看情况。只见一辆小货车斜停在路边，车上装满了货品，过往车辆纷纷减速避让，存在安全隐患。“您别着急，我们马上帮您解决！”李永昌组织员工推车，并安排专人在现场引导过往车辆，避免发生剐蹭事故。

　　“一、二、使劲！”李永昌带头推车，几名当班员工迅速跟上，合力将车辆往加油站方向推行。正午的阳光仍带着灼人的温度，没走多远，大家的额头就渗出了汗珠，后背的工装也被汗水浸湿，但没有人放慢脚步。200米的距离，在大家齐心协力的推动下显得格外短暂，短短几分钟后，车辆终于安全抵达站内。

　　安顿好车主后，李永昌第一时间联系公安机关和社区，详细说明车辆抛锚及救援情况，同步完成报备手续，确保整个流程合规有序。随后，员工迅速为车辆加注油品，看着油表数字跳动，车主紧锁的眉头终于舒展开来。

　　“太感谢你们了！要是没人帮忙，我真不知道要困到什么时候。”车主紧紧握住李永昌的手，连连道谢，对着忙碌的员工们竖起了大拇指。“这都是我们应该做的，能帮您解决问题就好。”李永昌擦了擦额头的汗，笑着回应。

　　在加油站日常运营中，这样的暖心场景并不少见。从帮助老年客户操作电子支付，到为抛锚车辆提供救援，站点始终秉持“以客户为中心”的服务理念，将专业规范与温情关怀融入每一个细节。

　　这场200米的推车救援，不仅解决了车主的燃眉之急，更彰显了石油人的责任与担当。正如李永昌常对员工说的：“加油站不只是加油的地方，更是过往车主的‘暖心驿站’。”这份藏在细节里的温暖，正让服务更有温度，让出行更加安心。（通讯员/王玉梅）