随着气温下降,天气越来越冷,何时供暖已成为民生关注热点。18日,记者从深圳能源库尔勒新隆热力有限责任公司(以下简称新隆热力)了解到,为做好今冬供暖工作,该公司已完成供暖前期各项准备工作,于本月15日起,进入试供暖阶段。
当日,记者在新隆热力生产调度中心看到,工作人员正在通过电脑监控查看各换热站系统运行情况,服务热线工作人员耐心解答居民困惑,专业技术人员对管网进行巡查,保障供热工作的安全、高效进行。
新隆热力生产运营助理总监高敏说,生产调度中心与各供热片区保持信息通畅,密切配合,一线外网员工加大巡检力度,对供热管网、阀门和暖气设施进行排查,及时发现并消除各类隐患。自15日晚,已开始给符合供暖条件的各居民小区、单位提供试供暖服务。截至目前,辖区215个供热站的供热系统已经进入到热网暖管运行状态,试供暖各项工作井然有序。正式供暖时间为11月1日至次年的3月31日,为期5个月。
试供暖期间,热力用户要在家中多观察,检查家中暖气的阀门是否开启、排气装置是否正常、进户除污器是否有堵塞的现象,确保室内采暖系统循环正常,保证今冬正常用暖。为了便于解决热力用户在供暖期间遇到的各种问题,该公司设立了24小时服务热线2203800、2203900,并在各居民小区内的宣传栏上张贴了各供热片区服务区域及负责人等服务信息和电话,确保及时、高效、精准地为热力用户提供供热服务。与此同时,该公司已开通“线上+线下”多种缴费渠道供热力用户选择,为热力用户提供方便、快捷的缴费服务。
据了解,新隆热力是库尔勒市最大的集中供热企业,担负着库尔勒市约1400万平方米的供热任务。(记者谢晓艳)
【来源:巴州报社】
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