夏日的阳光炙烤着大地,正午时分巴州库尔勒的地表温度直逼36摄氏度。巴州销售公司库尔勒销售片区梨乡加油(气)站内,一辆白色轿车缓缓驶入加油站且停靠在站内的指定停车位,车主李女士下车后盯着瘪掉的前轮,汗水浸湿了额发,眼神里满是焦急与无奈——车胎两分钟前在马路上意外被扎破,救援电话一时无法接通,在这热浪蒸腾的陌生路段,她只好把车开进加油站。
就在这时,一个身影顶着烈日快步走来。站经理范岷俊敏锐地察觉到车辆的异常与车主的困顿。他俯身迅速检查破损轮胎,一句“别着急,我帮您换上备用胎”,如清凉的泉水瞬间缓解了李女士心头的焦躁。
高温成了最严苛的“监工”。范岷俊从后备箱取出备胎和工具,刚蹲下,滚烫的地面热浪扑面而来。沉重的千斤顶在高温下格外烫手,紧固螺丝时,豆大的汗珠砸在灼热的水泥地上瞬间蒸发,深蓝色的工装后背迅速洇开一片深色汗渍。李女士几次递上纸巾和水,都被他摆手婉拒:“您快到阴凉处去,这里很快就好!”
十几分钟后,备胎稳稳装上。范岷俊顾不上擦汗,又细致检查一遍螺丝的紧固情况,并叮嘱李女士备胎行驶的注意事项和就近的维修点位置。看着眼前这位浑身湿透、双手沾满油污的站经理,李女士感激之情溢于言表:“真不知该怎么谢您!要不是您主动帮忙,这么热的天,我真不知道该怎么办才好……”
当客户的车安全驶离,范岷俊才回到便利店,匆匆灌下一大杯水,湿透的工装紧贴后背。对他而言,这不过是站经理职责最寻常的注脚:“保障顾客旅途安全顺畅,本就是我们的责任。无论谁遇到困难,我们看见了,就一定会伸出援手。”
这份扎根于日常的可靠与善意,正是支撑每一位出行者安心前行的无形力量,让平凡的加油站,成为旅途中最可信赖的驿站。(通讯员/童雪辉) |