截至6月30日,龙山加油(气)站成品油销售同比增幅12.5%,非油销售毛利同比增幅35%,非油收入同比增幅8.1%,成功实现成品油和非油销售双提升,且达成非油收入同比不降的经营目标,在竞争激烈的市场中脱颖而出,抢占了更多市场份额。
在主油销售领域,面对新能源发展带来的挑战及复杂多变的市场环境,龙山加油(气)站深入剖析市场形势,精准把握客户需求,积极探索创新营销策略。在客户开发方面,加油(气)站构建起全方位、多层次的拓展体系。年初起,龙山加油(气)站仔细梳理客户信息,主动对接企业、物流公司及车队等,耐心解答客户用油疑问,为其量身定制团购加油方案,凭借优惠的价格与便捷的服务,成功与8家企业建立合作关系。
同时,龙山加油(气)站组织员工走进社区、企业、停车场等地开展线下推广活动,在周边3公里范围内的居民小区建立社群,及时在群内宣传油品变价信息、优惠活动及服务优势,并为居民提供免费的油品知识咨询,有效吸引车主前来加油(气)。此外,借助3.0数据分析工具,深入挖掘客户数据,精准定位潜在客户群体,通过分析客户的加油(气)频率、消费金额、消费时间等信息,筛选出周边活跃度较低但有消费潜力的客户,针对性地发送优惠短信和专属优惠券,成功唤醒一批沉睡客户,使其重新成为加油站的常客。
在非油销售方面,龙山加油(气)站针对春节、端午、古尔邦节等节假日,精心筹备“接入盛宴,畅行旅途”等活动,不仅推出各类特色商品礼包,还贴心准备出行必备商品,通过在站内显著位置张贴活动海报、社群宣传等多渠道推广,推动非油销售额稳步增长。针对日常通勤的私家车车主,龙山加油(气)站紧跟公司政策,紧抓“十全十美”礼包销售,制定专项奖励方案,制作看板每天在站内通报销售数据,在员工中营造出你追我赶的销售氛围。
下半年,龙山加油(气)站将继续秉持优质服务理念,持续优化销售策略,不断提升服务水平,进一步拓展市场空间,增强品牌影响力与市场竞争力,为客户提供更优质、更全面的服务,以坚定的步伐向着年度销售目标稳步迈进。(通讯员/王梦璐) |