6月13日凌晨，轮台策大雅加油站如往常一样灯火通明，员工们有条不紊地忙碌着。突然，一阵急促的电话铃声打破了夜的宁静，电话那头传来一位外地游客焦急的声音：“我是从内地来新疆旅游的，车子在半路没油了，这人生地不熟的，你们加油站在哪里，我应该怎么办啊！”
接到求助电话后，策大雅加油站经理亚尔·麦麦提迅速做出反应。他一边安抚游客的情绪，让其不要慌张，将车辆双闪打开，并在车后放置警示标志，确保自身安全；一边快速检查了送油设备，装上足够的汽油，着手准备送油事宜。挂断电话后亚尔·麦麦提第一时间向公安部门报备，驾驶着送油车向着游客所在位置疾驰而去。
夜晚的道路漆黑一片，送油车在蜿蜒的公路上行驶，亚尔·麦麦提凭借着对周边路况的熟悉，终于在半小时后找到了被困的游客。当看到送油车的那一刻，游客激动不已，连连向亚尔·麦麦提道谢：“太感谢你们了，要不是你们及时赶来，我真不知道该怎么办，新疆的中国石油‘亚克西’！”
亚尔·麦麦提迅速为车辆加油，确保车辆能够正常启动。在加油过程中，他还细心地向游客介绍了新疆的路况和加油注意事项，提醒游客在后续的旅途中合理规划行程，及时关注车辆燃油情况。车辆顺利启动后，游客紧紧握住亚尔·麦麦提的手，再次表达了自己的感激之情。
此次送油服务，不仅解决了游客的燃眉之急，也践行了“客户至上、服务第一”的服务理念。一直以来，策大雅加油站始终秉持着为客户提供优质、高效服务的宗旨，积极履行社会责任，在保障油品供应的同时，不断提升服务水平，为过往的司乘人员提供全方位的贴心服务。未来，策大雅加油站将继续努力，用实际行动诠释“中国石油，为美好生活加油”的使命担当，为更多的客户带来温暖与便利。（通讯员/王玉梅） | 
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