在成品油零售市场竞争日益白热化的当下，精准锁定客户需求、动态调整竞争策略成为加油（气）站突围的关键。巴州公司库尔勒销售片区近期通过加油（气）站运营分析平台，从“客户-场景-竞争”三维数据进行逐站分析，不仅实现了对自身客户群体的精准画像，更首次系统性“透视”竞争对手的客源分布规律，为客户争夺战开启了新的打法。
从“单点盲打”到“全域透视”，库尔勒销售片区通过平台分析，了解到区域内每座站点的客户分布情况、客户职业类别、以及客户流失站的具体位置，从而推断出各站客户群体的大致情况；关注了系统内站点的低忠诚客户和竞争对手的高忠诚客户群体，从而开展有的放矢的客户走访工作，近期各站经理已经根据数据分析开展了客户走访工作。
从“被动等客”到“主动引客”，通过平台数据的分析，在系统内加油（气）站车辆通过时长为5分4秒，竞争对手站点车辆通过时长4分57秒和5分24秒，分析客户停留时长后发现，站点非油销售促销活动开展的好的站点，客户停留时间略长，对于停留时长较短的站点，需要加大员工主动引导客户进行销售。
后期巴州公司库尔勒销售片区通过大数据提供的信息资料，预判客户需求，将价格优惠从“无差别撒网”升级为“精准触达+服务增值”组合拳；让加油（气）站真正演变为连接车生活、本地服务的超级接口，让数据能力决定生态辐射半径。（通讯员/童雪辉） | 
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