三九寒天,库尔勒市气温零下十多度,寒风刺骨。
“外面好冷,喝杯热咖啡,暖和多了!”1月15日,在中石油新疆销售有限公司巴州分公司恒友大得加油站,市民王先生给爱车充电间隙,来到便利店,冲了一杯速溶咖啡,边喝边说道。
入冬以来,巴州分公司发挥加油站遍布城区、高速公路、国省道及乡镇的优势,承担起冬季地区能源保供的责任,积极推广充电站,已建成运营充电站22座,今年截至目前充电量达25万度,保障了地区冬季新能源汽车充电需求。
面对极寒天气,为了给当地新能源车主提供更优的充电体验,公司积极组织员工定期检查维护站内设备设施,特别是供电系统、充电系统、监控系统,及时排除寒冷天气引发的故障,确保设备正常运行和安全过冬。
针对冬季新能源汽车“掉电快”的情况,车主可以使用星星充电、绿能两款APP,查询就近充电站。通过该应用,车主可以实时查看电价、忙闲状态、免费停车等信息,并根据地图导航规划最优路线,实现充电无忧。
为消除新能源车主冬天边充电边开暖气取暖的安全隐患,巴州分公司持续优化客户服务体验,司机之家、爱心驿站应开尽开,提供取暖、休闲、购物等服务,让车主可以在休息室舒心地等待充电完成。同时,员工随时提醒车主注意安全行车:“雪天路滑,请减速慢行!”“天气寒冷,请注意电量。”贴心的服务受到了广大车主的好评。(通讯员:刘亚雄) |